Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Живой товар, растения возврату и обмену не подлежит.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Живой товар, растения возврату и обмену не подлежит.
Как сделать возврат
1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Упакуйте товар в заводскую упаковку. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.
Для жителей г. Омска - возврат можно сделать в нашем розничном магазине, по адресу: г. Омск, пр. Мира 52.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Упакуйте товар в заводскую упаковку. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.
Для жителей г. Омска - возврат можно сделать в нашем розничном магазине, по адресу: г. Омск, пр. Мира 52.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Если нашли брак
Если вы нашли брак или скрытый дефект, Вам необходимо связаться с нами.
Напишите нам на почту, ватсап либо ВК и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
Напишите нам на почту, ватсап либо ВК и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
АкваДом 2000 — 2024 ©
8 (3812) 672-000
+7 962-059-0848
Адрес
Омск, пр. Мира 52
+7 962-059-0848
Адрес
Омск, пр. Мира 52
